Tout ce que vous devez savoir sur nos impressions, notre livraison et notre processus de commande.<\/p>\n\n\n\n
Nous proposons des tirages d'art en trois formats : affiches mates, impressions sur toile et tirages encadr\u00e9s. Tous sont imprim\u00e9s sur des mat\u00e9riaux de premi\u00e8re qualit\u00e9 en utilisant des encres d'archivage pour des couleurs durables.<\/p>\n\n\n\n
Nos impressions sont disponibles dans une gamme de tailles standard allant de 21\u00d730 cm (A4) jusqu'\u00e0 100\u00d7140 cm. Vous pouvez s\u00e9lectionner votre taille pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e directement sur chaque page produit.<\/p>\n\n\n\n
Toutes les impressions sont r\u00e9alis\u00e9es par Gelato, notre partenaire de confiance en impression \u00e0 la demande, dot\u00e9 d'installations de production \u00e0 travers l'Europe et le monde entier. Cela signifie que votre impression est r\u00e9alis\u00e9e pr\u00e8s de chez vous, ce qui r\u00e9duit les d\u00e9lais de livraison et l'impact environnemental.<\/p>\n\n\n\n
La livraison standard prend 3 \u00e0 7 jours ouvrables en Europe. Les commandes internationales arrivent g\u00e9n\u00e9ralement en 5 \u00e0 12 jours ouvrables. Toutes les commandes sont imprim\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 4 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n
Oui \u2014 nous exp\u00e9dions dans plus de 100 pays. Les frais de port sont calcul\u00e9s lors du paiement en fonction de votre localisation et de la taille de votre commande.<\/p>\n\n\n\n
Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 150 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n
Chaque impression \u00e9tant fabriqu\u00e9e sur commande, nous n'acceptons ni les retours ni les \u00e9changes, sauf si l'article arrive endommag\u00e9 ou pr\u00e9sente un d\u00e9faut. Si votre commande arrive en mauvais \u00e9tat, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison en y joignant une photo et nous organiserons un remplacement.<\/p>\n\n\n\n
Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s d'apprendre cela. Veuillez nous envoyer un e-mail \u00e0 hello@ateliermarbella.com<\/a> avec votre num\u00e9ro de commande et une photo des dommages dans les 7 suivant la r\u00e9ception de votre commande. Nous vous enverrons un article de remplacement sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n Les impressions encadr\u00e9es arrivent pr\u00eates \u00e0 \u00eatre accroch\u00e9es. Les impressions sur poster et sur toile n\u00e9cessitent un cadre ou un syst\u00e8me de suspension de votre choix. Nous recommandons les cadres d'IKEA (SILVERH\u00d6JDEN, R\u00d6DALM) ou similaires car ils s'adaptent parfaitement \u00e0 nos tailles standard.<\/p>\n\n\n\n Nous acceptons occasionnellement des commandes personnalis\u00e9es. Si vous avez une demande particuli\u00e8re \u2014 un lieu, une palette de couleurs ou une pi\u00e8ce sur mesure \u2014 entrer en contact<\/a> et nous vous ferons savoir si nous pouvons vous aider.<\/p>\n\n\n\n Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay. Toutes les transactions sont trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez nous joindre via notre page de contact<\/a> ou directement par e-mail \u00e0 hello@ateliermarbella.com<\/a>. Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai de 24 \u00e0 48 heures.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Frequently Asked Questions Everything you need to know about our prints, delivery and ordering process. What types of prints do […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2135","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nLes tirages sont-ils pr\u00eats \u00e0 \u00eatre accroch\u00e9s ?<\/h3>\n\n\n
Proposez-vous des impressions personnalis\u00e9es ou des commandes sur mesure ?<\/h3>\n\n\n
Quels modes de paiement acceptez-vous ?<\/h3>\n\n\n
J'ai une autre question \u2014 comment puis-je vous contacter ?<\/h3>\n\n\n